第一章 概述
1、案例剖析的重要程度
1.电商的定义、特征
定义：买卖当事人或参与人借助计算机技术和互联网技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，它包含货物贸易、服务贸易和常识产权贸易等。
特征：虚拟性、低本钱性、个性化、敏捷性、全球性
2.案例剖析的重要程度
电商如火如荼，喜忧参半。
理论研究滞后于电商的实质进步，总结成功或失败的经验教训能够帮助以后电商的进步。
从教学的角度，三个方面：深化巩固以前的学习;能够帮助实践联系理论;逼真的模拟环境练习，能够帮助教学相长。
2、案例的分类
1.网站制作与维护：电商网站硬件建设核心
2.网站内容设计：电商网站软件建设核心
3.B2C
4.B2B
5.服务案例
6.EDI案例：EDI主要应用于国际贸易与政府采购，用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。
3、案例剖析的主要内容
1.网站背景资料：经营团队、经营方案、投资方、合伙人、有无上市计划等。
2.网站制作与维护办法剖析：互联网平台技术剖析、网站安全技术剖析、网站维护办法剖析。
3.网站经营特点剖析：内容设计、营销推广技巧、支付方法、物流配送方法。
4.网站效益剖析：盈亏情况、经营风险、角逐优势与劣势、网站进步前景。
4、案例剖析的常用办法
综合剖析、比较剖析、统计剖析
5、有关案例
8848、亚马逊
温馨提示：在自学过程中，边学习边做笔记，是提升学习效率的好办法。在做同步复习资料和自测题的时候，对平常的笔记进行校对和更正是尤为重要的，不只能够帮助重点、难题常识的深化和巩固，而且更容易形成一个层次分明、逻辑严谨的常识系统，如此有益于要点的记忆。
